Per i servizi… La Redoute pensa a te!

Effettua un ordine
Naviga sul sito de La Redoute e scegli i prodotti che ti interessano; per acquistarli, basterà selezionare la taglia e il colore preferito e cliccare sul bottone “Aggiungi al carrello”. Puoi continuare ad inserire tutti gli articoli che desideri e, una volta terminato il tuo shopping, cliccare su “Fine dell’ordine” per confermare i tuoi acquisti.
Se hai già fatto shopping sul sito, basterà inserire la tua “Login” e “Password” per concludere l’acquisto; se invece è il primo ordine che fai online, ti invitiamo a creare il tuo “profilo web”.
Spazio Cliente
Se hai già creato un profilo web e/o hai già ordinato sul sito, puoi accedere al tuo Spazio Cliente effettuando il Login. Nel tuo Spazio Cliente puoi consultare lo stato dei tuoi ordini in corso, i rimborsi per eventuali resi, modificare i tuoi dati, consultare la tua lista dei preferiti,…
Ti ricordiamo che per accedere allo Spazio Cliente è sufficiente inserire Login e Password che hai scelto nel momento in cui hai creato il tuo profilo web.
La Login corrisponde all’indirizzo email che hai utilizzato per registrarti.
Nel caso avessi dimenticato la password, clicca qui.
Crea il tuo profilo web
Vai alla pagina Login e, se non hai mai ordinato online, inserisci il tuo indirizzo email e clicca sul bottone “Crea il tuo profilo web”. Si aprirà un form dove dovrai inserire la tua Password e tutti i dati richiesti per completare la registrazione del tuo profilo. Attenzione: ricorda che l’indirizzo email e la password saranno sempre richiesti per registrare i tuoi prossimi acquisti online e accedere al tuo Spazio Cliente.
Nel caso avessi dimenticato la password, clicca qui
Lista dei preferiti
Se mentre navighi sul sito visualizzi degli articoli che ti interessano, puoi creare la tua lista dei preferiti cliccando sul bottone “Aggiungi ai preferiti” che trovi sotto l’immagine del prodotto.
In questo modo, gli articoli restano in memoria ed è possibile ordinarli in seguito. Se desideri acquistarli, clicca sull’articolo presente in lista ed accedi alla sua scheda prodotto, potrai così concludere l’ordine cliccando su “Aggiungi al carrello”.
Questa lista rimane accessibile per 6 mesi a partire dalla data di registrazione dei preferiti. Gli articoli che nel frattempo sono stati ritirati dalla vendita, lo saranno anche dalla tua lista dei preferiti.
Condizioni generali di vendita
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